年度工作述职报告

年度工作述职报告15篇

我们眼下的社会，报告的使用成为日常生活的常态，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编整理的年度工作述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

xxx，女，X族，辽宁XX人，19xx年X月出生（现年XX岁），中共党员，大学文化，会计师，20xx年x月参加工作。现任支行副行长。

我于20xx年x月x日到xxx支行任副行长，分管办公室、财务会计部和授信审批部三个部门。主持支行授信审批委员会和财务审批小组工作。近9个月的主要工作情况汇报如下：

（一）摆正位置，当好助手。在支行行长授权范围内做好相关工作。

（二）积极思考、认真履职。努力在实践中不断提升经营管理能力。以规范管理为基础，提高效能。主持制定了《xxx支行关于加强办公管理的通知》、《xxx支行营业网点规范化服务实施细则（试行）》、《xxx支行服务标准手册》等一系列规范，为各项工作有序开展起到积极的指导作用。

（三）加强财务会计业务管理，工作取得较好业绩。主持制定了《xxx支行营业费用管理实施细则》、《关于进一步加强会计人员交接管理的通知》、《xxx支行现金存取款业务管理办法》、《xxx支行关于规范大额资金划转的通知》等制度办法，对有关项目审批、费用配比进行优化，对各类会计业务操作流程进行了规范细化。

（四）规范授信审查管理，提高工作质量。按照总行相

关要求，以风险控制为前提，对信审工作流程进行了规范，主持制定了《xxx支行授信业务资料完整性收集标准》及《xxx支行关于做好非金融机构法人客户放款操作工作有关事项》，提高了工作效率。全年组织召开支行信审会24次，审议项目共57个，累计授信金额 381359万元。报送总行审批的项目12个，金额307600万元。严格按照“贷款新规”的相关实施细则进行贷款的发放与支付，做好放款管理工作。

（五）加强柜面操作风险防范和督促检查。主持制定了《xxx支行会计条线人员管理细则》，全年组织开展了各类检查50多次，并定期通报检查情况，对防范柜面操作风险起到了积极作用。

（六）抓培训，强化应知应会教育。xxx支行20xx年重点工作之一就是人才培养培训。主持制定了《xxx支行员工培训教育规划》，并积极进行督导，推动培训工作落到实处。支行全年共组织培训89期，培训772学时，培训达1593人次。一方面，把培训工作纳入各单位和员工个人绩效考核，使培训工作得到组织上、制度上的保障。另一方面，采取自学、以会代训、集中培训、外派学习等多种形式，有计划、分领域、分条线、分层次的开展培训，提高了培训的实用性和有效性。

不足之处：需进一步加强专业知识学习和管理经验积淀。

尊敬的各位领导，各位同事：

现将本人2xxx年履行岗位职责、完成工作任务情况及2xxx年工作思路述职如下：

一、2xxx年的工作

2xxx年，是公司在高强度竞争环境下取得优异成绩的一年，也是区工作改进提高、取得新的成绩的一年。一年来，我配合***，主要开展了如下工作：

1、梳理集团单位，明确服务对象。区公司现有集团单位927家，面对调整后的全业务运营模式，本人借助多年来积累的社会人脉资源，以身作则带领客户经理积极走访集团单位，拜访集团关键人、联系人并推荐宣传公司业务。指导客户经理对人员较为集中的酒泉市人民医院、中财科技、电力局、东方农业、国电电力、德源公司、水务局、龙腾水电等单位，开展了驻点营销工作，对我公司的统付、集团赠机、无保底送话费、电子券等业务进行宣传办理，加强了集团成员的保有率及捆绑率。

2、梳理集团产品，积极推进发展。一是全年完成纪检专线、天眼专线、电力专线、村通教育专线等行业专线的签约与建设工作，为后续专线业务发展打好基础。二是对区学校进行了城区、网格、片区的精细化管理与划分，同时根据区市场特点，进行点面结合，突出服务优势，成功与寄宿制管理的酒泉三中签订了校讯通排他协议，成功入驻并挖转了电信签约的新苑学校。三是借鉴全省短彩类业务发展经验，不断挖掘集团单位需求，积极发现商机、洽谈营销，通过“拿大单”模式，使香港中国黄金的企信通短信发送量达到60万条，短彩类业务对公司信息化收入做出了积极贡献。四是与公安局、保险公司建立长期合作机制，为下一步物联网业务发展提供了抓手。五是合理利用客户资源，成功签约仓后街社区、祁连路社区、东文化街社区等社区的小区宽带入住协议，为2xxx年乃至2xxx年小区宽带顺利接入及发展奠定良好基础。

3、加强集团维稳，全力开展挖转。在集团维稳方面，对电信挖转攻势较集中的保安公司、甘肃天一会计师事务有限公司、区地方税务局、热力公司、富康集团、泉湖建筑公司等大型单位，通过终端捆绑、促销活动、信息化一揽子解决方案等方式进行了有效保有，并进一步提升了集团单位的用户覆盖率。在集团挖转方面，通过紧盯最新法人清单、未组网成员清单，积极搜集集团单位通讯录，对酒泉市广宇商贸有限责任公司200余人成功挖转，组建集团V网，拓展专线、车务通等信息化产品；对海涛物流、森林体育、万象建材、龙泉山庄、昭通路桥、康多农业等单位的电信宽带及座机进行了成功挖转，有效发展为我公司专线及IMS用户。

4、深耕集团需求，拓展应用推广。一是积极推进酒泉中学一卡通业务，向全校学生发放了集考勤、校讯通、消费集一体的一卡通卡片2300余张，并联合廣合公交对一卡通系统进行升级，实现了学生卡的发放功能，目前酒泉中学一卡通已有效绑定校讯通用户1849户，该项目将加快推进了区学校一卡通建设步伐，对捆绑在网客户，增加客户粘性以及提升收入等方面带来积极影响。二是完成了区纪检委专线32条，对全区15个乡镇、15个社区、5个村委会进行了电子监察系统专线的接入，年增加信息化收入15万元。同时，区政府计划在2xxx年5月左右扩大电子监察服务系统建设范围，该项目建成后，不仅对推动区行政效能电子监察系统起到积极作用，还将对我公司收入做出积极贡献。三是分行业精准对祁连山药业、华龙证券、鼎盛糖酒、敦煌种业百佳食品、邮政物流中心、富康家具、信业科技等集团单位进行了政企云业务的上门推荐与营销，共发展企业建站、外勤通、协同办公、薪酬通、云端4S等政企云产品49户。

二、工作中存在的不足和问题

2xxx年，我配合***，开展了大量工作，取得了一些成绩，但对照公司要求、对照更高标准，仍然存在问题和不足，主要有：一是工作的前瞻性、系统性不强，存在“哪里天黑哪里站店”、“铁匠没样，边打边想”的思想，创先争优的意识、精益求精的尽头不足。二是工作的质量和效率有很大提升空间。对工作质量和效率要求不严，有些工作满足于过关，钻研得不深不透。三是全局观念、 ……此处隐藏28310个字……职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作带给了可靠的后勤保障。

二、坚持常规工作不放松，及时做好日常维修，隐患排查工作，确保教育教学的正常进行。

广州路中学地处城区开发部，所招收的学生大都是农村的，农村家庭教育相对落后，起点低，学生年龄较小，初一的学生最小的仅12、13岁，生活自理潜力较差，好玩、好动、好奇、调皮捣乱，甚至小的破坏等问题层出不穷，意想不到的毁损时有发生，例如：随意开关灯，破坏安全出口指示灯、水龙头、厕所隔板、门窗玻璃、堵塞下水道、围墙栅栏，从楼上往下倒水，不在规定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，这些都需要及时的维修、更换。再加上四座楼用电设施：灯管，楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等自然原因毁损维修，略显繁琐。

学生缺少住校生活常识及经验的相关指导，部分教职工也缺乏相关的管理经验。再加上学校正在建设之中，后勤各项工作面广，头绪较多，人手紧张，往往是顾了东，忘了西。根据学校实际，工作中，在人手紧张的状况下，我们进行有效的探索，不断的改善管理服务方式方法，及时做好了各项设施的隐患排查和毁损维修工作，保障教育教学的正常进行。

后勤工作平凡，工作面广、量大、相对前勤较杂。常规工作，需常抓不懈。例如：⑴开学初办公用品的及时发放;⑵楼梯道照明设施的检修;⑶宿舍住宿的安全排查;⑷开学典礼的准备;⑸校园内部分建筑垃圾的清理;⑹整个一号楼窗户维修、学生损坏窗户锁的更换;⑺草坪内杂草的清除、施肥、浇水及修剪;⑻花木的修剪、打药灭虫;⑼厕所内灭蚊蝇;⑽宿舍下水管道的清理及疏通;⑾运动会的准备;⑿宿舍内床铺的加固;⒀乒乓球台的粉刷;⒁宿舍内为学生支撑蚊帐拉铁丝;⒂建立并贯彻执行学生上学、放学路上的迎送制度;⒃外来人员入校的详细制度;⒄对打破的玻璃及时安装;⒅对学生破坏的开关和灯及时更换;⒆对小的存有故障或隐患线路及时改造;⒇对毁损的教学设施和器材维修;(21)学校监控设施的装调等等。我们制定并完善了损害公物赔偿制度，对故意破坏公物的，及时通知到相关人员进行赔偿;对个别损坏公物没有及时赔偿的，则在学期结束前统一进行。各项措施确保了以下五项工作稳定有序：

1、对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。本学期分两次对学生使用的课桌凳进行了清理统计，在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计并存放。

2、平时不定期对学校电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时维修。同时，对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。

3、坚持每一天督促检查学校保洁员及时清理垃圾，发现问题及时整改，做到学校环境卫生整洁。

4、用心配合各科室的工作，如学校的校级教学能手评选、期中、期末考试、开学典礼、春季运动会、教学楼、宿舍内消防逃生演练等活动，总务处都全力以赴，做好服务，保证各类活动正常有序进行。

5、做好校长交办的各项临时性工作。

三、做好物品的采购和保管工作，规范校产管理制度。

根据校委会的要求，本学期，总务处不断规范物品的采购和保管制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等经批准后，再操作。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选取质量好、价廉的购买，并索要正规的销货单及发票。采购的物品及时入库进行登记，物品的领用务必填写领取单。

对于学校的固定资产管理，总务处采取多种方式方法进行整理备案。

1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。在对原有固定资产整理的基础上，继续加强对固定资产增减工作的管理，定期定时进行固定资产的核对，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时进行固定资产报损。

2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。

3、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。

4、用心配合会计室做好学校的财务工作。

四、强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松。

学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。

学校紧挨着村庄，处于正在建设的小区之中，复杂人员较聚集，各项安全工作较突出，总务处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。

1、开学初，签订教职工安全目标职责书。

2、对学校教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行检查，发现问题，及时整改。

3、制定完善各项安全制度和应急预案。

4、加强门卫安全保卫工作，严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保校园安全。

五、协助做好食堂的管理工作。

认真组织食堂从业人员学习与食品安全相关的法律法规，做好食品卫生知识的培训。

学校食堂的好坏直接关系到全校师生的身体健康和师生的满意率，也关系到学校的声誉。本学期在总结以往经验和教训的基础上，努力抓好学校的食堂工作。加强食堂饮食卫生安全，杜绝食物中毒事故;用心创设条件，做好了以下几方面的工作：

(一)、把握好各个环节的运作，安全第一为宗旨

1、安全问题是食品卫生的生命线，更是学校管理的高压线。为了保证能够正常的运作，首先把好进货关，实行索证制度。进货做到有专人检验，一旦发现有不合格的食品做到及时退货，确保食品的新鲜。严格进货验收、监督制度。

2、抓好食堂环境卫生，确保干净、整洁的就餐环境。经常督促检查食堂所有设备的安全性，及时维修更换。

六、存在问题及今后设想。

1、存在问题。个别同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主动性，不能主动做工作，甚至看到脏点、累点的工作绕着走。有些工作催促一下，就干一点，不催促、不监督了，就不干了。个别同志总认为自我不该做这项工作，学校这样安排有点大材小用。所以要提高教职工的工作主动性，学会主动做工作。学校工作不是做给领导看的，因为领导不可能时刻盯着你做工作，其实我们每个教职工都是为自我工作，而不是给领导工作。

2、今后设想。(1)带领后勤全体教职工增强理论学习做学校的真正主人翁，守住自我的岗位，做好本职工作，确立用心向上的心态。把学校看成自我的家，家好了，家里的每个人才会好;学校有了长远而广阔的发展，每个教职工才能从中受益。必须要明白：水涨了，船才会高。(2)在学校食堂工作中，针对学生反映较多的伙食问题，多召开生活委员会议，了解师生在饮食方面的需求，改善伙食供应，吸引更多的学生在校用餐、住宿。(3)逐步完善竞争机制，确保宿舍、食堂、保卫工作尽善尽美。

总之，总务处在学校领导的关心和支持下，继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活作为总务工作的基本职责，把师生满意不满意作为改善工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改善方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实。